“一年多沒回來了，本想著回家去一趟供電營業(yè)廳的，沒想到電力師傅們卻冒著寒冷的天氣上門服務了，真是太感謝你們了！”1月22日上午，一位在外務工返鄉(xiāng)的大門鎮(zhèn)東浪村張姓村民望著3名電力海霞黨員服務隊員忙于在屋里屋外對線路進行細致檢查，處理破損、老化線路的情景時，感激地說道。
　　隨著春節(jié)臨近，大量外出務工人員提前返鄉(xiāng)過年。由于家中長期無人居住，家中的導線、開關、刀閘、漏電保護器等長時間未使用，受潮濕、灰塵銹蝕等因素的影響，不少返鄉(xiāng)人員的家中可能存在安全用電隱患或用電時容易出現(xiàn)異常。為使返鄉(xiāng)人員能用上安全電、放心電、滿意電，連日來，國網(wǎng)溫州市洞頭區(qū)供電公司積極采取多種舉措為返鄉(xiāng)人員家庭提供電力服務，確保其用電無憂。針對平時排查的情況，該公司主動提供上門服務，全方位檢修線路、排除家庭用電隱患；與此同時，電力海霞黨員服務隊員還結合其具體用電情況，向返鄉(xiāng)人員宣傳安全用電常識和科學用電知識，實行“一個電話就上門”服務，將其臨柜要求轉變?yōu)楝F(xiàn)場服務工作內容，采取電話預約服務，以快速響應返鄉(xiāng)人員的用電需求，努力做到“我跑你不跑”，全面落實“最多跑一次”服務模式，力保返鄉(xiāng)人員過年期間用電安全穩(wěn)定。
　　從1月19日至23日，該公司已為返鄉(xiāng)人員提供用電服務35余次，幫助返鄉(xiāng)人員處理家庭用電故障10余處，發(fā)放宣傳資料500余份，受到了返鄉(xiāng)人員的一致好評。