CIO預(yù)防型思維之“IT運(yùn)維如何防患于未然?“
眾所周知,運(yùn)維方面一旦出現(xiàn)問題,往往都會(huì)是大問題。作為一名優(yōu)秀的CIO,你會(huì)怎樣解決這個(gè)問題?這時(shí)候就要善于運(yùn)用預(yù)防性思維了。平時(shí)積極地預(yù)防災(zāi)難,并且主動(dòng)應(yīng)對(duì)才是最佳的運(yùn)維保障。善用預(yù)防型思維的根本目
眾所周知,運(yùn)維方面一旦出現(xiàn)問題,往往都會(huì)是大問題。作為一名優(yōu)秀的CIO,你會(huì)怎樣解決這個(gè)問題?這時(shí)候就要善于運(yùn)用預(yù)防性思維了。平時(shí)積極地預(yù)防“災(zāi)難”,并且主動(dòng)應(yīng)對(duì)才是最佳的運(yùn)維保障。善用預(yù)防型思維的根本目的在于有意識(shí)地減少故障,在故障發(fā)生時(shí)能夠避免造成損失,同時(shí)在問題出現(xiàn)時(shí)能夠快速地解決問題。今天Mr. A跟大家分享的是IT方面的預(yù)防型思維。
網(wǎng)絡(luò)層面要牢靠
網(wǎng)絡(luò)層面如果出現(xiàn)故障,可能會(huì)使一些硬件損壞,所以網(wǎng)絡(luò)層面的預(yù)防主要是硬件方面的預(yù)防。一般硬件如果性能指標(biāo)不正常,都會(huì)有指示燈提示。然而,為了預(yù)防硬件故障和損壞,公司可根據(jù)實(shí)際情況做一些預(yù)防型措施。例如硬盤損壞,如果之前沒有做好防護(hù),數(shù)據(jù)就可能再也找不回來(lái)。這時(shí)我們就要應(yīng)用存儲(chǔ)(陣列)解決方案,硬盤一旦有問題及時(shí)更換,趕在故障之前及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。但是存儲(chǔ)(陣列)解決方案并非適合所有情況,為了以防萬(wàn)一,還是要做好數(shù)據(jù)備份。
我們也需要預(yù)防斷電的情況發(fā)生,斷電情況是不可避免的。斷電以后,服務(wù)器有可能就永遠(yuǎn)啟動(dòng)不了。這時(shí)應(yīng)該準(zhǔn)備UPS不間斷電源,這樣斷電之后才能有時(shí)間關(guān)機(jī)。對(duì)這方面要求高的可配備發(fā)電機(jī),這樣可以為設(shè)備持續(xù)供電。
現(xiàn)在的辦公離不開網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)方面也可以備用,首先需要提前配置好接入設(shè)備,比如路由器,防火墻等,出情況時(shí)能夠及時(shí)切換。備用線路可能也會(huì)中斷,一般可以考慮接多條線路,來(lái)保證可以持續(xù)上網(wǎng)。同時(shí)最好配備專業(yè)的網(wǎng)管系統(tǒng)和自動(dòng)監(jiān)控,一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題便可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
應(yīng)用層面勤備份
應(yīng)用系統(tǒng)停止可能會(huì)造成很大的損失,重要的應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)該做雙機(jī)備份。這樣,程序應(yīng)用出現(xiàn)問題時(shí)能夠自動(dòng)切換到另一套服務(wù)器中運(yùn)行。除此之外,還需要加強(qiáng)預(yù)防數(shù)據(jù)丟失的措施——數(shù)據(jù)備份。最好能每天做好單日數(shù)據(jù)備份,定期做一次全數(shù)據(jù)備份。還得小心其它因素,如果發(fā)生火災(zāi)數(shù)據(jù)也可能丟失。應(yīng)用要求高的公司可以做一個(gè)異地備份,把數(shù)據(jù)存放在公司以外的安全地方。

終端層面巧維護(hù)
對(duì)于終端層面最好做一個(gè)系統(tǒng)備份,目的是預(yù)防客戶端操作系統(tǒng)的崩潰。病毒方面需用企業(yè)級(jí)的殺毒軟件;一般操作系統(tǒng)損壞時(shí),很容易造成數(shù)據(jù)丟失,有必要的時(shí)候?qū)蛻舳酥С值闹匾糠肿鰝浞?;如果碰到斷電,可以設(shè)置備份機(jī)制。誤刪文件的時(shí)候,也可用一些軟件恢復(fù)數(shù)據(jù)。在維護(hù)方面,很多都是大量重復(fù)性的技術(shù)工作,如果維護(hù)需要單獨(dú)處理很多次,為了避免這種情況,可借助軟件批量處理。CIO可以指導(dǎo)一些操作規(guī)范,讓員工也學(xué)會(huì)操作。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。預(yù)防性思維只有覆蓋到工作的方方面面,才能讓IT運(yùn)維工作變得完善和主動(dòng)。歡迎與華碩商用Mr. A溝通運(yùn)維類的相關(guān)問題。

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