金山網(wǎng)訊 近日，鎮(zhèn)江經(jīng)開(kāi)區(qū)丁崗派出所接到轄區(qū)群眾求助，稱(chēng)家屬因病長(zhǎng)期住院治療，無(wú)法自行前往派出所辦理新身份證，導(dǎo)致日常醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)、銀行卡使用等事宜均受到影響，希望民警能夠提供幫助。

得知相關(guān)情況后，丁崗派出所高度重視，第一時(shí)間組織民輔警攜帶移動(dòng)辦證設(shè)備，上門(mén)幫助群眾辦理新的居民身份證。期間，民警溫柔細(xì)致、耐心周到，嚴(yán)格按照辦證流程，高效地完成信息核驗(yàn)、人像采集、指紋錄入等全部手續(xù)，并詳細(xì)告知家屬證件領(lǐng)取時(shí)間與相關(guān)注意事項(xiàng)。民警貼心周到的上門(mén)服務(wù)，切實(shí)解決了特殊群體的辦證難題，為患者后續(xù)正常就醫(yī)、生活提供了有力保障。

下一步，丁崗派出所將持續(xù)聚焦轄區(qū)孤寡老人、重病殘疾等特殊群體的急難愁盼事宜，常態(tài)化開(kāi)展上門(mén)辦證、預(yù)約服務(wù)等便民舉措，用心用情辦好民生小事，以暖心公安服務(wù)守護(hù)群眾幸福美好生活。（通訊員 毛潤(rùn)民 殷琦文）